Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 15 październik 2026
Polityka Wysyłki Sklepu Ovexa
Dziękujemy za zakupy w sklepie Ovexa. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób wysyłamy zamówienia, jakie są koszty i szacowany czas dostawy.
Przetwarzanie zamówienia O ile na naszej stronie internetowej nie określono inaczej, wszystkie zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 24 godzin (1 dnia roboczego), z wyłączeniem weekendów i świąt państwowych. Zamówienia złożone po godzinie 13:00, w weekendy i dni wolne będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Gdy tylko zamówienie zostanie spakowane i przekazane kurierowi, otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do śledzenia paczki.
Miejsca docelowe wysyłki Aktualnie realizujemy wysyłki na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Metody wysyłki i czas dostawy Czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy wysyłki. Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 2 dni roboczych od momentu przekazania paczki przewoźnikowi. Dostępne metody wysyłki to:
-
Paczkomaty InPost (1-2 dni robocze)
-
Przesyłka kurierska (1-2 dni robocze)
Prosimy pamiętać, że czas dostawy to wartość szacunkowa. W wyjątkowych sytuacjach (np. trudne warunki pogodowe, okresy przedświąteczne) mogą wystąpić opóźnienia ze strony przewoźnika.
Koszty wysyłki Koszty wysyłki są stałe i wynoszą:
-
14,99 zł– Paczkomaty InPost
-
16,99 zł – Przesyłka kurierska
Dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 300 zł dostawa jest całkowicie darmowa!
Poprawność adresu Podczas realizacji zakupu prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki oraz numeru telefonu. Jeśli zauważysz błąd w danych po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem kontakt@ovexashop.pl. Zmiana danych jest możliwa tylko do momentu wydania paczki przewoźnikowi.
Zagubione lub uszkodzone paczki Jeśli paczka dotrze do Ciebie uszkodzona, prosimy o spisanie protokołu szkody w obecności kuriera lub zgłoszenie tego faktu bezpośrednio w Paczkomacie. Jeśli Twoja paczka się zgubi lub czas dostawy niepokojąco się wydłuża, skontaktuj się z nami – zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy z przewoźnikiem.
Zmiany w zamówieniu i anulowanie Jeśli chcesz zmienić rozmiar produktu lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Po przekazaniu paczki kurierowi anulowanie ani zmiana zamówienia nie będą już możliwe – w takiej sytuacji będziesz musiał odebrać paczkę i dokonać standardowego zwrotu.
Masz pytania? W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@ovexashop.pl.